Отзывы и ответы
-
Начало работы
-
Работы с отзывами
- Удаленные отзывы
- Фильтры и способы сортировки отзывов
- Теги (Tags)
- Smart Views
- Popular Words
- Report a Concern
-
Работы с ответами
- Публикация и редактирование ответов в Reply to Reviews
- История изменений отзыва
- Шаблоны ответов (Reply Templates)
- Подходящие шаблоны (Suggested Templates)
- Переменные в шаблонах (Template Variables)
- Увеличение лимита ответов в Google Play
-
Автоматизация работы с отзывами
- Приоритет правил автоматизации (Automation Priority)
- Библиотека шаблонов (Templates Library)
- Авто-тэги
- Условия правил автотегов (Auto-tag Conditions)
- Auto-replies
- Условия правил автоответов (Auto-reply Conditions)
-
Анализ отзывов и ответов
- Tags Chart
- Likes Chart
- Automation Performance
- Phrase Analysis
- Semantic Analysis (семантический анализ)
- Semantic Tags (Семантические теги)
-
Ответы из хелпдеск систем
-
Экспорт данных