Добавление новых пользователей

Article author
Vera
  • Обновлено

Приглашайте коллег и партнеров в свой аккаунт AppFollow, чтобы совместно работать над повышением оптимизацией приложения, улучшением видимости и ответами на отзывы клиентов. Владелец аккаунта может добавлять членов команды и предоставлять различные уровни доступа. Подробнее об уровнях доступа можно узнать в статье Роли и Доступы.


Как пригласить нового пользователя

  1. Нажмите на свой адрес электронной почты в правом верхнем углу и выберите "Team members".
  2. Нажмите "Add New Member".
  3. Введите адрес электронной почты и имя нового члена команды, которого желаете пригласить.
  4. По желанию вы можете выбрать иконку профиля: кликнув на нее несколько раз, вы увидите доступные варианты иконок.
  5. Выберите нужную роль пользователя.
  6. Выберите рабочие пространства, которые будут доступны для этого пользователя. Чтобы дать доступ ко всем пространствам, оставьте этот раздел пустым.
  7. Нажмите "Сохранить".

Если ваше приглашение остается непринятым длительное время, вы можете отправить его повторно. Для этого нажмите на значок шестеренки рядом с именем приглашенного члена команды и выберите вариант повторной отправки приглашения.


Ограничения по количеству пользователей

Ваш план имеет фиксированное количество пользовательских мест. При отправке приглашения новому пользователю, мы сократим лимит пользователей аккаунта.

Например, если лимит вашего аккаунта включает 20 пользовательских мест, и 19 из них уже заняты, то, при отправке нового приглашения, у вас будут заняты все 20 пользовательских мест.

Если количество приглашений превышает установленный лимит пользователей, только те члены команды, которые приняли приглашения первыми, смогут пользоваться аккаунтом. Остальные пользователи увидят ошибку "Your account has reached the team members limit" при попытке принять приглашение. Увеличить лимит пользователей можно следующими способами:

  • Обратитесь к своему аккаунт-менеджеру - наша команда поможет увеличить лимит пользователей.
  • Удалите неактивных пользователей аккаунта.

 


Как пригласить существующего пользователя AppFollow в свою команду

Адрес электронной почты можно использовать для регистрации только одного аккаунта в AppFollow.

Если вы хотите добавить члена команды, у которого уже есть учетная запись в AppFollow, попросите его использовать другой адрес электронной почты.

Если пользователю, которого вы хотите пригласить, больше не нужен его текущий аккаунт, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы удалим его адрес электронной почты из системы. После этого, вы сможете использовать этот адрес для отправки приглашения.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0