Rating Chart (рейтинги)

Article author
Anastasia
  • Обновлено

Мы обновили страницу анализа рейтингов 22 октября 2021 года. Все обновления основаны на ваших замечательных отзывах. Теперь вы можете видеть изменения инкрементального и общего рейтинга Android приложений на одной странице.

Таблица рейтинга помогает отслеживать динамику оценок для приложений разных магазинов, стран и периодов времени. Читайте дальше, чтобы узнать о типах рейтингов, как они отличаются в зависимости от магазина приложений, и о дополнительных данных, которые мы собираем.

Ежедневный и Общий Рейтинги

На странице рейтинга вы можете найти две вкладки с разным набором данных: инкрементальные (Incremental) и общие (Total).

Во вкладке "Incremental" отображаются ежедневные изменения, что позволяет вам ознакомиться со статистикой за отдельно взятую дату или конкретный отрезок времени.

Вкладка "Total" содержит информацию о сумме всех оценок вашего приложения на выбранные даты. Этот рейтинг видят пользователи, заходя на страницу приложения в магазине.

Сбор данных

App Store

Рейтинг для iOS приложений мы собираем из публичных источников, поэтому дополнительная настройка интеграции с App Store Connect не требуется. Мы начинаем собирать как ежедневный (Incremental), так и общий (Total) рейтинг App Store, как только приложение добавлено в AppFollow.

  • Если вы первый, кто добавил конкретное приложение в базу AppFollow, вы увидите данные о рейтинге, начиная со дня добавления приложения.
  • Если приложение было добавлено в AppFollow в какой-то момент в прошлом, вы увидите исторические рейтинги, начиная с того дня, когда приложение было добавлено.

Настройте App Store Connect integration, чтобы увидеть на графике рейтингов информацию о загрузках вашего приложения и коэффициенте конверсии в разделе "Star distribution".

Google Play

Если у вас не настроена Google Play Ratings integration, то мы собираем только общий рейтинг из публичных источников. Мы начинаем собирать общий рейтинг Google Play, как только приложение добавлено в AppFollow.

  • Если вы первый, кто добавил конкретное приложение в базу AppFollow, вы увидите данные о рейтинге, начиная со дня добавления приложения.
  • Если приложение было добавлено в AppFollow в какой-то момент в прошлом, вы увидите исторические рейтинги, начиная с того дня, когда приложение было добавлено.

Если у вас настроена Google Play Ratings integration, мы собираем как общий, так и инкрементальный рейтинг прямо из консоли разработчика. После настройки интеграции вы получаете доступ к следующим данным:

  • Ежедневный (Incremental) рейтинг.

  • Точные данные по общим оценкам, полученным приложением за всю историю его существования.
  • Разбивка по версиям и странам.
  • Дополнительная информация о загрузках и коэффициенте конверсии.

Ежедневный (Incremental) рейтинг Google Play обрабатывается с задержкой в 3 дня. Например, 10 сентября вы увидите рейтинги только до 7 сентября.

В нашей статье Google Play Public and Private Ratings в деталях описана разница между публичными данными Google Play и данными из консоли разработчика Google Play Developer Console.

Раздел Summary

В разделе "Summary" вы найдете набор основных показателей рейтинга.

Во вкладке с ежедневным (Incremental) рейтингом, вы видите данные за весь период времени, который вы указали в настройках фильтра. Например, если вы выберете период с 1 по 7 сентября, вы увидите общее количество звезд, а также среднее значение всех оценок, поставленных с 1 по 7 сентября.

  • New Ratings – количество оценок, поставленных за выбранный период, а также разница в количестве оценок по сравнению с предыдущим периодом.
  • Average rating – среднее значение оценок, полученных за выбранный период.
  • Star breakdown – распределение рейтинга за выбранный период, отображаемое в процентах и абсолютном значении. Здесь оценки разбиты по звездам, что позволяет наглядно представить распределение рейтинга в 5, 4, 3, 2 и 1 звезды.

H9nyEz3g4GmZW6EU4xoGiQulU6p3cr1uhMsuupP5.jpeg

Во вкладке с общим (Total) рейтингом, вы видите итоговые данные на последнюю дату выбранного вами периода. Например, если вы выставите даты с 1 по 7 сентября, вы увидите итоговые данные актуальные на 7 сентября.

  • Ratings over time – общее количество оценок, полученных приложением с момента его запуска и до конца выбранного периода.
  • Average rating – общий средний рейтинг приложения на конец выбранного периода.
  • Overall star breakdown – распределение общих оценок за выбранный период, отображаемое в процентах и абсолютном значении. Здесь оценки разбиты по звездам, что позволяет наглядно представить распределение рейтинга в 5, 4, 3, 2 и 1 звезды.

R0ne3NvvATDkgN2Mps8dNTks23x5nTPaTO4Ikvup.jpeg

Раздел Star Distribution

График с ежедневными оценками (вкладка Incremental) показывает количество звезд, полученных приложением в определенный день, неделю или месяц. Для каждой даты или периода на графике вы можете увидеть разбивку оценок по звездам.

Star_distribution.png

График с общими оценками (вкладка Total) показывает распределение общего количества оценок на конкретную дату. Это означает, что вы увидите, каков был общий (суммарный) рейтинг приложения на определенную дату, неделю или месяц, а также разбивку оценок по звездам.

Star_Distribution_total.png

Вы можете менять содержимое таблицы, добавляя или отключая те, или иные показатели. Используйте опции линейного графика Average (средний  рейтинг) и Trend (тенденции), чтобы получить лучшее представление о динамике изменений. При наличии Sales интеграции вы также получаете доступ к информации о загрузках.

Статистика по версиям и странам

Распределение данных по странам доступно для всех приложений iOS без исключения. Для приложений Android эта информация доступна, когда в аккаунте есть активная Google Play ASO интеграция. В разделе Сбор данных вы можете узнать больше об этом.

Информация, которую вы видите для приложений iOS и Android, немного отличается:

  • Статистика iOS приложений включает распределение рейтингов по странам и версиям:
    XPLb9dRyCKAaZBf1F4I5UzMIJGzjIiRUXsqaljUZ.jpeg
  • Статистика Android приложений показывает количество оценок, средний рейтинг для страны или версии, а также долю рейтингов для этой страны или версии. Эти данные доступны для фиксированных предустановленных временных рамок, которые определяет Google Play Developer Console (1, 7 или 28 последних дней):
    OTp0EaiYPDDGzV3IbGuXSZt8RrQhJ3CD4p9fOpCN.jpeg

Статистика по странам

В разделе Country Breakdown представлена информация о 4 странах, где приложение имеет наибольшее количество оценок. Все остальные страны сгруппированы в разделе “Другие” (Others).

Данные в этом разделе зависят от региональных настроек вашего рабочего пространства AppFollow (workspace). Если ваше рабочее пространство настроено на одну конкретную страну, вы увидите данные только для этой страны.

Если в настройках фильтра страницы выбрана конкретная страна, мы отобразим информацию только по ней. Все остальные страны будут сгруппированы в разделе “Другие”.

Статистика по версиям

Version Breakdown показывает данные на основе оценок для различных версий вашего приложения. Информация по iOS приложениям зависит от настройки фильтров всей страницы и содержит разбивку по количеству оценок. Информация по приложениям Android доступна только за последние 1, 7 или 28 дней и содержит общее количество оценок, а также средний рейтинг. Данные за другие периоды недоступны из-за технических ограничений Google Play, откуда мы получаем информацию. 

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0